我帮日照一家篮球训练营接过抖音团购的活,他们9.9元体验课、199元10节课时包都挂了抖音,问题出在核销:教练拿纸笔记谁来了,常常记混,家长说"我买了10节怎么只显示8节",扯不清。我建议把抖音团购和聚合支付后台打通,家长到馆出示团购券码,前台在聚合系统里核销,课时自动从10节扣到9节,记录进学员档案。
关键点:抖音团购的收款走抖音侧,核销要在聚合后台做"券码—学员—课时"绑定,别两套系统各记各的。费率上,抖音团购平台有佣金,机构实际到手要扣这部分;聚合支付这边收课时包尾款(家长补差价)按标准0.38%。到账节奏:团购款按抖音结算周期T1到机构对公,补差款随聚合T1结算。
语音播报防漏单:核销成功配音响念"核销成功",教练和家长都确认。退款方面,未使用课时包可走原路退回抖音,已消课的不退,规则提前写进团购详情页,合规又少纠纷。多场馆的篮球连锁,每个馆用子商户号核销,总部看总课时消耗。
我是日照聚合支付选型顾问,不碰资金清算,资金结算/清分由持牌机构完成。
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