我帮日照一个煎饼摊试过扫码点餐,原来顾客排队报单、他手上摊饼还要扭头听需求,忙时漏做、做错、漏收款都有。我让他贴一张点餐码,顾客自己选"加蛋加肠"提交并付款,后厨小屏出单,他照单做就行,队伍快了一半,漏单几乎没了。
选型看四点:一是点餐码集成聚合收款,下单即付款,不占摊主口头收钱;二是出单屏或播报音箱放操作位,做单有声有单;三是菜单简单明了,摊贩品类少,别搞复杂SKU拖慢点单;四是高峰前把码和出单设备试好,网络稳才不卡。费率常规0.38%,量大谈银行联合收单免手续费。到账T1。
摊贩高峰就那阵子,扫码点餐把"报单+收钱"两件事交给顾客,摊主专心出餐,效率立马上来。
还有个好处,点餐码能顺手挂上"今日推荐""加料选项",摊主不用嘴皮子推销,顾客自己勾,连带把客单价提上去。出单屏放操作位,做单不靠记性,错单漏单都少。网络要稳,高峰前测一遍;实在卡的场子,先收钱后补单也行,但音箱播报一定要开,付没付当场知道。小摊上点餐,投入小回报快。
高峰排队明显的摊值得上,顾客自助下单付款,摊主专心出餐,漏单和错单都降。
用带播报音箱的方案,付成功即出单并播报,没出单说明网络问题,先查连接再重推。
常规0.38%,流水大的摊贩可谈银行联合收单免手续费,和聚合收款码同费率体系。
我是日照聚合支付选型顾问,不碰资金清算,资金结算/清分由持牌机构完成。
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