我帮日照一家视光中心接过抖音团购核销。他们卖 9.9 验光券、配镜立减券,顾客线上买券到店用,原来靠店员手动记,常有券没核销、钱对不上,月底和抖音后台一对,差出好几单,平台还扣了保证金。我看了两天,根子在不核销就服务,账根本合不到一块,券卖了钱没进自己账,白忙活。
方案是收银机对接抖音核销加聚合收款码。第一,在抖音来客开通团购并绑定门店,配一台能装抖音核销插件的收银机;第二,顾客到店出示券码,收银机一键验券,验过即锁单,配镜尾款用聚合码补收,微信支付宝云闪付都行;第三,收款码音响同步播报,防漏单。核销和收款在同一笔里完成,账目自动合一,不用手工抄,店员也省心,高峰也不乱。
费率上,抖音团购顾客付的钱平台结算给商户,线下补收走聚合码约 0.38%,银行联合收单可更低。到账抖音侧按平台周期,聚合码侧 T1。退款按平台规则和线下原路退,资金由持牌机构清分,视光中心不碰资金,合规也清楚,顾客退起来也痛快。
改完之后线上线下账目合一,店员不手工抄、不漏券,月底和抖音后台一对就平,财务终于不头疼,也能腾手做复购跟进,业绩自然慢慢往上走。
我是日照聚合支付选型顾问,不碰资金清算,资金结算/清分由持牌机构完成。
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